Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 2

Что делать если телевизор не ловит цифровые тв-каналы: пошаговая инструкция

Неисправности телевизоров LG

Если возможно, лучше всего проверить, работает ли с конкретным оборудованием другой телевизор. Если не работает, значит причину необходимо искать в неисправности оборудования, если да — это указывает не поломку самого телевизора. Сообщение об отсутствии сигнала может быть сигналом о серьезной неисправности телевизора LG:

  • Вышел из строя порт HDMI. Если позволяет ваше оборудование, можете использовать другой вид подключения, например, разноцветные компонентные провода. Ремонт HDMI очень трудоемкий процесс, требующий специальных навыков. Кроме того, в некоторых случаях заменить разъем не представляется возможным, поэтому производится замена всей микросхемы.
  • Неисправность главной микросхемы телевизора. Из-за перепадов напряжения из строя может выйти микропроцессор или другой важный узел материнской платы телевизора. Обычно в таких случаях ремонт не рентабелен. Проще всего полностью заменить микросхему.

Погодные условия

Цифровое эфирное телевидение вещает на высокой частоте. Это означает, что на уровень коротковолнового сигнала влияет множество факторов. В том числе, плохая погода. Уровень сигнала резко падает, если на улице идет интенсивный снег. Каналы сбоят или не показывают в грозу. На качество приема сильно влияет туман и даже избыточная солнечная радиация.

В плохую погоду неверно направленная или недостаточно чуткая антенна просто неспособна сформировать уровень сигнала, достаточный для нормальной работы приставки или телевизора. Поэтому первое, что нужно делать при обнаружении проблем — выглядывать в окно. Или пробовать смотреть те же каналы на следующий день, когда погода поменяется.

В случае постоянных проблем влияния осадков или других факторов естественного происхождения на качество приема сигнала стоит задуматься о характеристиках установленного оборудования. Возможно, разумно заменить антенну, установив более чувствительную и мощную модель. Или купить хороший промежуточный усилитель сигнала. Наконец, можно проверить настройку антенны и установить ее в оптимальное положение.

Почему нет сигнала на цифровом телевидении

Плохие погодные условия

Довольно часто причиной плохого сигнала является плохая погода, например, буря или же гроза. Именно из-за этого сигнал, который идет к приставке, становится очень слабым. Также, электрические разряды, возникающие во время грозы, не позволяют телевизионному сигналу пройти от антенны к приставке.

Обычно в такой ситуации каналы отображаются, однако постоянные зависания и помехи не дают полноценно смотреть телевизор. Также, приставка может не обнаруживать определенный сигнал или же все доступные каналы.

Неустойчивый сигнал

Также, цифровое телевидение может перестать правильно функционировать из-за неустойчивого сигнала. Как правило, сигнал может быть неустойчивым по следующим причинам:

  • Используется старая антенна. Несмотря на то, что она могла долгое время подавать стабильный сигнал, в какой-то момент она могла выйти из строя. В такой ситуации может потребоваться приобретение новой антенны;
  • Используется некачественный или старый кабель. Провод также оказывает очень сильное влияние на качество передаваемого изображения. В случае, если на нем имеются определенные повреждения, сигнал может также быть неустойчивым. Рекомендуется его также заменить;
  • Установлена антенна с усилителем. В случае, если установлена вышка на расстоянии менее 30 километров, то антенна будет пересиливать сигнал, в связи с чем изображение также может пропасть. Исправить эту ситуацию можно просто отключив усилитель;
  • Неправильно настроенная антенна. В данном случае это также приводит к неустойчивому сигналу, из-за которого цифровое телевидение может не работать.

Прекращение трансляции

Бывают случаи, когда приставка отображает только половину каналов из приобретенного комплекса, несмотря на то, что буквально несколько дней все каналы отображались без каких-либо проблем. При возникновении подобной ситуации необходимо также проверить уровень телевизионного сигнала. Если он равняется нулю, то с большой вероятностью вторая половина комплекса отключена.

Первая половина пакета, а это 10 каналов, отображаются на территории России корректно практически везде, поскольку является обязательным. А вот со вторым пакетом достаточно часто возникают различные проблемы из-за нехватки финансирования. Помимо этого, в определенных регионах все еще активно используется аналоговое телевидение, что приводит к нехватке частот.

Ремонтные работы на линии

Довольно часто сигнал на цифровом телевидении отсутствует из-за проведения восстановительных или ремонтных работ на сервисе компании. Как правило, они проводятся после погодных происшествий или аварий на линии.

Как было отмечено выше, сигнал на цифровом телевидении может отсутствовать из-за аварий, которые происходят по различным причинам. Например, техническая неисправность в результате неблагоприятных погодных условий. В подобной ситуации телевизионная трансляция останавливается, а на экране устройства будет отображаться уведомление об отсутствии сигнала.

Сброс настроек

Еще одна причина, из-за которой могли пропасть каналы, — это незапланированной сброс заводских настроек. Как правило, подобное происходит в результате резких перепадов или определенных технических неполадок в работе прибора. Настройки, которые установил пользователь, стираются и их требуется снова вбивать. Сделать это можно перейдя в меню настроек и проверив правильность принимаемого сигнала, после нужно заново запустить поиск телевизионных каналов.

Неисправность оборудования

Если пропал сигнал, то есть вероятность того, что имеется определенная неисправность в оборудовании. А именно:

  • Поломка приставки;
  • Поломка антенны;
  • Неисправности кабеля.

Если поломка произошла именно в ресивере, то во время включения на нем не будут гореть индикаторы, которые свидетельствуют о запуске работы оборудования. Иногда индикатор может гореть, но очень тускло.

В большинстве моделей приставок имеется встроенный блок питания, который обладает мощностью 5 В. Также, зачастую приставки оснащают стандартным адаптером, в связи с чем проверить уровень его работоспособности можно очень легко проверить, подключив похожую комплектующую от роутера. Также, иногда устройство может перегружаться, самостоятельно отключаться, или же не реагировать на команды с пульта для дистанционного управления.

Необходимо отметить, что пользователю стоит уделить особое внимание проводу белого цвета, который называется RG-6. Он предназначен для внутренней прокладки

Зачастую, этот провод обладает коротким эксплуатационным сроком и может выходить из строя, что приводит к неполадкам в работе во всей системе.

Внешние факторы

Оборудование может быть полностью исправным. Однако телеприемник все равно не показывает каналы цифрового эфирного телевидения, или сигнал слишком слаб. Корректной работе спутниковой антенны может мешать и ряд внешних факторов.

Прохождению сигналов препятствуют:

  • Ветви деревьев;
  • Соседние дома;
  • Неудачное расположение дома в низине или овраге.

Ветки и деревья еще можно срубить, но две другие причины представляют большие сложности. Если устранить препятствия для сигнала не получается, попробуйте переставить саму антенну в более выгодное и открытое место.

Для этого могут потребоваться:

  • Покупка более длинного кабеля;
  • Услуги настройщиков.

Что ещё может быть причиной

Наиболее распространённой проблемой оказываются антенны и кабеля. С первыми немного проще: достаточно убедиться, что используется дециметровая (они поставляются без длинных элементов, поэтому выделяются компактными размерами). Иногда её заменяют польской решёткой, в таком случае необходимо оценить расстояние до ретрансляционной вышки: если она близко, значит потребуется демонтаж усилителя.

Важный момент — контроль положения антенны. Она всегда разворачивается в сторону ретранслятора. Также между ней и вышкой не должно быть экранирующих сигнал препятствий.

Следующий этап — обследование кабеля. Легче всего проверить штекер и места соединений: центральная жила не должна соприкасаться с экранирующей оплёткой. Если же там всё в порядке, следует при помощи тестера или подключения к заведомо рабочей антенне определить целостность кабеля. Перебитый и перегоревший потребует замены. В противном случае следует обратиться к телемастеру.

Что делать, если надпись нет сигнала появилась только на некоторых каналах

Причина устраняется путем обновления списка каналов:

Отключить ресивер от электрической сети на 1-2 минуты;
Включить ресивер и дождаться перехода в рабочий режим;
Включить канал, где светилось сообщение «нет сигнала»;

Если возобновление телепоказа не произошло, то провести процедуру поиска каналов (Меню → Поиск каналов «Триколор ТВ» →ОК →Внимание! Провести обновление списка? → Да → ОК);

Сохранить вновь найденные каналы (нажать на кнопочку Ок или F3).

Новый список каналов отобразится на информационном телеканале.

Появление сообщения «Нет сигнала» говорит о сбое в работе оборудования. Выяснив причину сбоя, пользователь может предпринять попытки для их устранения. А также можно обратиться техслужбу Триколор, где специалист поможет в решении возникших проблем.

Другие проблемы при настройке ТВ, их причины и пути решения

Ряд проблем связан с неправильным подключением или ошибками при настройке оборудования.

Цифровые приставки и телевизоры стандарта DVB-T не принимают сигнал DVB-T2, поэтому перед подключением нужно убедиться в корректности стандарта вещания.

В первую очередь, необходимо проверить правильность подключения приборов:

  • Приставка подключается к телевизору при помощи кабеля HDMI или штекеров-«тюльпанов»:
    1. желтый — к видеовыходу (разъем VIDEO Y);
    2. красный и белый — к аудиовыходам (разъемы AUDIO L и R — соответственно).
  • Антенный кабель присоединяют к антенному входу цифровой приставки.
  • Приставка должна быть подключена к электропитанию, т.е. к розетке.

Важно! Подключение приставки к телевизору кабелем HDMI дает лучшее качество изображения.

  1. Для синхронизации работы телевизора и приставки в меню «Выбор источника сигнала» (кнопка Source или A/V на пульте управления) выбрать соответствующий вход: HDMI или AV (это также может быть SCART и др.).
  2. Далее можно произвести автоматический или ручной поиск цифровых телевизионных программ.

Отсутствие картинки и звука может быть вызвано ошибками:

  • перепутаны разъемы;
  • неправильно выбран источник входного сигнала;
  • «нечувствительный» автопоиск.

Не работает приставка, пишет «нет телесигнала»

Если ТВ пишет «нет сигнала», а на экране телевизора полностью отсутствует изображение, необходимо убедиться, что приставку подключили к электросети и выбран правильный видеовход.

По незнанию многие пользователи не могут отличить включенную приставку от выключенной. Для работы световой индикатор на передней панели прибора должен поменять цвет с красного на зеленый.

С другой стороны, отсутствие сигнала может являться признаком неисправности антенны или усилителя.

В чем дело, если телевизор ловит не все эфирные каналы?

Чаще всего такая проблема характерна для настройки телевизора путем автопоиска. Из-за слабого сигнала «система» может пропускать каналы. Чтобы этого не допустить, желательно воспользоваться ручной настройкой: самостоятельно вводить номер канала, частоту и диапазон вещания.

Что означает «нет сервисов»?

Сообщение «Нет сервисов» — верный признак слабого сигнала. Чтобы в этом убедиться, достаточно провести ручной поиск. Как правило, ручная настройка позволяет посмотреть уровень передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.

Скорее всего, потребуется более мощная антенна или хотя бы изменение ее местоположения.

Внимание! Нередко качеству сигнала мешает «соседство» антенны и приставки с включенной техникой: смартфоном, компьютером или планшетом.

Приставка нашла только 10 или меньше каналов

Эта проблема может быть связана с особенностями цифрового вещания и тем, откуда идет сигнал такого телевидения. В России цифровое телевидение разделено на пакеты — мультиплексы:

  1. РТРС-1. Сюда входят 10 каналов с информационным, новостным и развлекательным контентом. Они являются общедоступными, обязательными и бесплатными. Первый мультиплекс работает повсеместно, т.к. его передает любая телевышка.
  2. РТРС-2 включает еще 10 бесплатных каналов, преимущественно развлекательных. Они также общедоступны и общеобязательны, но передаются другими вышками и на другой частоте.
  3. Третий мультиплекс предназначен для вещания региональных каналов. На практике, по состоянию на 2019 год, он доступен только в республике Крым и Севастополе. Остальные регионы имеют «врезки» местного телеэфира на федеральных каналах.
  4. Цифровое неэфирное телевидение включает кабельное, спутниковое и IP-телевидение. Для подключения данных каналов требуется провайдер.

Таким образом, если в телевизоре доступны только 10 бесплатных каналов, значит, приставка смогла поймать только первый мультиплекс. Проблемы с настройкой второго пакета могут заключаться:

  • в антенне;
  • в настройке цифрового сигнала.

При выборе антенны учитывают удаленность от телевышки:

  • При радиусе 1-2 км достаточно обычной комнатной антенны.
  • Расстояние до 20-30 км требует антенны с усилителем сигнала.
  • Принять сигнал на дальности в 30-70 км сможет внешняя антенна с усилителем.

Если автопоиск настроил только один (или ни одного) мультиплекса, необходима ручная настройка с заданной частотой.

Справка! Найти частоту поможет Интерактивная карта ЦЭТВ, размещенная на по адресу: карта.ртрс.рф. Здесь нужно ввести свое местоположение или ближайший населенный пункт, система укажет, доступны ли мультиплексы РТРС-1 и РТРС-2. Далее, нажав на иконку телевышки, можно узнать частоту и зону вещания.

Детство и юность

Cast

Неисправность оборудования

Если изображение есть, но оно некачественное, если прерывается звук, если изображения нет — всему этому причиной может быть неисправное оборудование:

  • Во-первых, причины поломки могут быть вызваны проблемами с антенной. Если есть вторая антенна, подключите ее — если все заработало, значит проблема была в антенне. Если нет, посмотрите соединения кабеля с устройствами и штекера. Если все нормально, но ничего не работает, ищите дальше.
  • Проверьте целостность кабеля, особенно если он эксплуатируется достаточно долго. Его мог погрызть щенок или он может перетереться на стыке с углом. В этом случае кабель нужно заменить.
  • Возможно не работает цифровое телевидение сегодня из-за поломки приставки. Определить это просто — при включении светодиод не горит. Если при управлении с пульта действия не выполняются (при условии, что батарейки в пульте новые), проблема явно в приставке. Замените ее на другую.
  • Причиной может стать некачественная прошивка ресивера. Потребуется либо перепрошивка оборудования, либо его замена на новое. Новую версию прошивки можно скачать на сайте производителя оборудования и обновить на устройстве.
  • Если не показывает цифровое телевидение нет сигнала сегодня, возможно произошел самопроизвольный сброс настроек. Зайдите в меню, проверьте правильность приема сигнала и запустите поиск каналов снова.

Если плохой сигнал цифрового телевидения, возможно:

  • антенна отклонилась от направления вышки;
  • проводятся профилактические или ремонтные работы на мультиплексе;
  • на прием сигнала влияют порывы ветра, дождь, грозы, снег.

Если дело в плохом сигнале

Если приставка пишет нет сигнала или изображение разваливается на кубике, значит проблемы в плохом уровне сигнала. Чтобы его проверить на пульте нажимаем кнопку INFO 3 раза и смотрим качество сигнала и интенсивность. Если они низкие, надо искать как усилить сигнал цифрового телевидения. Можно просто купить антенну с усилителем, выставить ее на улицу,поднять выше, в общем попробовать разные варианты, чтобы поймать сигнал.

Есть еще вариант развития событий, когда интенсивность сигнала высокая, а качество низкое. В этом случае нужно нужно усиливать настраивать саму антенну, которая чувствительна к жб стенам, пластиковым рамам и пр. Ухудшить качество сигнала может расположенный рядом работающий компьютер или массивные металлические предметы. То есть, нужно найти такое положение антенны, чтобы она хорошо ловила хотя бы отраженный сигнал. Изменяя положение антенны, можно добиться повышения качества сигнала.

Таким образом, если цифровое телевидение нет сигнала что делать, нужно сначала проверить наличие самого сигнала, а потом проверить оборудование. Если дело в в сигнале, его можно увеличить. Или настроить манипуляциями с антенной. Выводите на экран данные о силе сигнала и затем начинаете сначала переносить антенну по помещению, переставлять по подоконнику, а затем ее крутить в разные стороны. Таким образом можно найти положение, при котором будут идти один или оба мультиплекса.

Не работает HDMI на ноутбуке – что делать

Первым делом определите, какого рода проблема возникла, ведь в зависимости от ситуации существуют разные способы решения.

После подключения к телевизору отображается пустой рабочий стол

В этом случае проблема заключается не в кабеле или разъёме HDMI, а в том, что телевизор выступает в качестве расширения экрана ноутбука, т. е. он является дополнительной областью вашего рабочего стола. В этом режиме, если вы, например, передвинете какое-нибудь окно вправо либо влево (зависит от настроек), то увидите его на экране телевизора.

Для того чтобы переключить отображение в режим дублирования, при котором всё, что происходит на экране ноутбука, отображалось бы на дисплее телевизора, сделайте следующее:

  1. кликните правой кнопкой мыши по пустой области рабочего стола;
  2. в зависимости от версии операционной системы выберите строку «Параметры экрана» или «Разрешение экрана»;
  3. если дисплей телевизора не найден, нажмите кнопку «Обнаружить»;
  4. найдите выпадающее меню «Несколько дисплеев», выберите значение «Дублировать эти экраны», а затем нажмите «Применить».

Ноутбук видит подключение, но на дисплее телевизора нет соответствующей картинки

Для начала проверьте надёжность соединения, кабель HDMI не должен болтаться в гнезде телевизора или ноутбука. Затем внимательно осмотрите провод HDMI, в случае обнаружения перегибов или повреждений задумайтесь о замене провода, возможно, таким образом вы решите проблему.

Если с проводом всё в порядке, то удостоверьтесь, что вы выбрали правильное гнездо при подключении к телевизору. Дело в том, что некоторые модели телевизоров имеют несколько портов HDMI, и по умолчанию в настройках устанавливается приём сигнала только от одного из них.

Изображение передаётся, но отсутствует звук

В этом случае нужно просто правильно направить сигнал звука. Сделать это можно следующим способом:

  1. откройте «Панель управления» и выберите категорию «Оборудование и звук»;
  2. перейдите в раздел «Звук»;
  3. во вкладке «Воспроизведение», в зависимости от конфигурации, выберите вашу видеокарту или телевизор, а затем нажмите «Применить».

Если ничего не помогло

Нередко причиной, когда не получается подключить телевизор к ноутбуку через HDMI, становится выход из строя самого порта HDMI (в частности, перегорание).

Для того чтобы избежать такой проблемы, как перегорание HDMI-порта, рекомендуется перед соединением с помощью кабеля отключать от телевизора спутниковую антенну или кабельное. В случае если розетка, от которой питаются устройства, не имеет заземления, перед подключением с помощью HDMI-провода следует отключить питание от обоих устройств.

При этом неисправности могут возникать как с портом ноутбука, так и с портом телевизора. Для того чтобы определить, какой из разъёмов вышел из строя, попробуйте подключить к ноутбуку посредством HDMI-кабеля другое устройство. Затем то же самое сделайте с телевизором, т. е. попытайтесь к нему подключить через HDMI иной ноутбук или компьютер. В случае выявления проблем с одним из устройств рекомендуется обратиться в сервисный центр для получения квалифицированной помощи.

Читайте далее

Компания Майкрософт всегда работала над защитой персональной информации пользователей. Но при этом, сами

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите

С течением времени аккумулятор лэптопа утрачивает первоначальную ёмкость, что сказывается на продолжительности автономной

Если ваше устройство перестало реагировать на нажатие кнопки Power, удостоверьтесь, что причиной проблемы

Комментарии

Теперь я понял, почему у меня изображение есть, а звука нет! Попозже собираюсь исправить!

В последние годы разъем HDMI пользуется все большей популярностью, поскольку в отличие от других портов он имеет способность передавать аудио. Абсолютно все ноутбуки оснащены таким разъемом, благодаря нему можно без проблем подключиться к телевизору и отображать изображение на большом экране. Рассмотрим, что можно предпринять, если не работает HDMI на ноутбуке в зависимости от ситуации.

Что делать?

Для точного установления причин отсутствия сигнала на ТВ с цифровой приставкой стоит выполнить проверку всех возможных источников такого рода неприятностей. Начать лучше с уточнения наличия сигнала на сайте провайдера — они есть в каждом регионе, если ведутся профилактические работы, данные об этом обязательно найдутся. Кроме того, можно уточнить качество работы цифрового ТВ у соседей. Если сигнала нет на всех устройствах в доме, стоит подождать некоторое время, пока он снова не появится.

В плохую погоду или при расположении антенны рядом с источниками помех (например, с оживленной автомобильной дорогой) прием передач может прерываться краткосрочно. В этом случае придется поискать способы перемещения антенны в зону более уверенного сигнала или просто изменить ее направление.

При выявлении проблем с техникой действовать нужно по ситуации.

  1. Если сигнал прервался, а вместе с ним выключился телевизор или приставка, стоит убедиться в том, что электроснабжение дома или квартиры не нарушено. При использовании розеток с сетевыми фильтрами нужно проверить, не сработала ли кнопка отключения, при необходимости нажать ее.
  2. Если вышел из строя или «завис» ресивер, не стоит пытаться выполнить самостоятельный ремонт, особенно если срок заводской гарантии все еще действует. Нужно обратиться к специалистам для диагностики и возможного выявления брака.
  3. Если источником проблем стал поврежденный кабель или его контакты, достаточно просто приобрести замену. Это полностью восстановит сигнал.

Неисправность телевизора в случае с отсутствием на нем сигнала может быть связана с повреждением входа, отвечающего за трансляцию «картинки». Если он поврежден, изображение не появится, потребуется ремонт. Временным решением может стать использование других способов подключения для трансляции цифрового сигнала с антенны. Кроме того, техника может быть повреждена скачком напряжения в сети — в этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Если у ТВ-приставки произошел сбой настроек, единственным решением будет сброс до заводского состояния. Его выполняют согласно приложенной производителем инструкции.

При выявлении в качестве источника проблем антенны нужно проверить, насколько плотно кабель закреплен в гнезде

Кроме того, важно обратить внимание на характер помех. Если они продолжаются длительное время, нужно изменить направление антенны, поэкспериментировать с креплением и установкой. Это позволит добиться уверенного приема 20 основных телевизионных каналов

Иногда оказывается, что собственного усилителя антенны недостаточно, и выход только один – купить новое, более мощное оборудование

Это позволит добиться уверенного приема 20 основных телевизионных каналов. Иногда оказывается, что собственного усилителя антенны недостаточно, и выход только один – купить новое, более мощное оборудование.

При появлении проблемы с отсутствием каналов на телевизоре после покупки приставки стоит выбрать самый простой путь. Существует «горячая линия», помогающая перейти от аналогового к цифровому вещанию жителям РФ. Кроме того, иногда помогает простая перезагрузка приставки, уже подключенной к ТВ. А также стоит проверить правильность выбора входа, особенно если подключение выполнено через «тюльпан». Как только приставка будет распознана телевизионным приемником, можно запустить в ее меню автопоиск доступных каналов.

О том, что делать, если нет сигнала на телевизоре с приставкой, смотрите в следующем видео.

Кабельная система

Чаще всего пользователи устанавливают антенну, ориентируясь не на расчеты кабельной структуры, а просто на удобство ее монтажа. В результате купленное в магазине устройство, похожее на установленное у соседей, при избыточной длине проводов неспособно обеспечить достаточного уровня сигнала.

Первая проверка проста. Если это возможно, приставку или телевизор устанавливают как можно ближе к антенне с минимальной длиной кабельной линии. При улучшении качества сигнала становится понятно, что падение мощности на проводе избыточное. Установка усилителя может решить эту проблему.

Усилитель сигнала

Кроме избыточной протяженности кабельных трасс, есть и другие проблемы сети передачи данных.

  1. Постоянная помеха от силовых линий 220В из-за нарушений правил прокладки. Сигнальный кабель должен проходить на расстоянии не менее 35 мм от проводов высокого напряжения.
  2. Помеха от скачков напряжения питания усилителей. По возможности, нужно включать их через стабилизаторы, если в сети есть резкие изменения вольтажа из-за, например, сварочных работ.
  3. Наводки из-за недостаточного экранирования. Они могут быть устранены прокладкой кабеля внутри металлической гофрированной трубки.

Наконец, причиной плохого приема могут стать изменения параметров контактных групп и проводов. Чтобы их диагностировать, проводят тщательный осмотр. Кабель не должен иметь перегибов, заломов, повреждений изоляции. Все обнаруженные дефекты необходимо устранить. При этом стоит помнить, что не рекомендуется делать на одном участке провода более одной точки промежуточного соединения кусков. Если этого сделать нельзя, участок меняют, устанавливая новый отрезок кабеля.

Почему нет сигнала на телевизоре

Отсутствие телевизионного сигнала считается довольно распространенной ситуацией. Причин ее возникновения может быть много. Причем это не всегда обусловлено неисправностью самого ресивера. В ряде случаев в потере сигнала «виноваты» другие узлы, задействованные в соединении. Наиболее типичные проблемы стоит рассмотреть подробнее, хотя бы для того, чтобы знать, как их решать.

Плохие погодные условия

В отличие от аналогового вещания центральное эфирное ТВ в меньшей степени зависит от воздействия погодных условий. И все же шквальный ветер, удары молнии, интенсивные осадки способны негативным образом повлиять на расположение антенны и способность принимать рассеянный сигнал. В результате на ТВ могут появиться шумы, слабый звук, выпадение пикселей и прочие нарушения.

Чтобы устранить неисправность и восстановить настройки каналов, понадобится:

  • дождаться изменения погодных условий;
  • определить оптимальное положение антенны, медленно поворачивая ее в разные стороны;
  • надежно закрепить приемное устройство.

Неустойчивый сигнал

Возможно, что:

  • при порывах ветра на нее упали отломившиеся ветки деревьев, из-за чего произошло ее смещение;
  • вышка-ретранслятор находится на значительном удалении, в результате чего передачи транслируются с явными перебоями;
  • поврежден соединительный кабель, особенно если антенна устанавливается снаружи здания.

Как и в предыдущем случае, необходимо правильно сориентировать приемное устройство, установить усилитель сигнала, заменить шнур либо приобрести новую приставку.

Прекращение трансляции

Если после включения ТВ экран остается темным, изображение и звук отсутствуют, но на других каналах такой проблемы не наблюдается, можно предположить, что прекратилась трансляция программы (особенно, если вещание не круглосуточное) или изменилась частота ее вещания. Обычно об этом свидетельствует экранная заставка.

Еще одной причиной прекращения трансляции может оказаться просроченная подписка на платный канал. Для возобновления вещания понадобится внести оплату. Однако трансляция восстановится только спустя сутки.

Ремонтные работы на линии

Узнать о времени и продолжительности проведения работ можно на сайте провайдера или по телефону горячей линии. Если желание общаться с оператором отсутствует, или с ним просто невозможно связаться, следует поступить следующим образом:

  • взять пульт от телевизора или приставки;
  • нажать на кнопку «MENU»;
  • перейти в настройки дешифратора.

Неисправность оборудования

Для подключения цифрового ТВ требуется больше оборудования, чем для аналогового. В результате увеличивается риск выхода из строя любого компонента цепи: антенны, телевизора, приставки, соединительных элементов. Условно аппаратные неисправности можно поделить на три группы.

  • Механическое повреждение соединительного кабеля. Необходимо выполнить проверку всех штекеров и проводов на наличие надломов и прочих дефектов. Убедиться, что кабель соответствует стандартам цифрового ТВ.
  • Поломка спутниковой тарелки или антенны. В первом случае стоит проверить ее расположение и направленность в нужную сторону. Во втором – убедиться, что устройство не повреждено. Если оно покрылось слоем пыли, грязи, а в зимнее время – коркой льда, понадобится очистить и проверить функциональность.
  • Неисправность ресивера. Об этом свидетельствует состояние светодиодов после включения и отсутствие реагирования на команды с пульта ДУ. Для проверки работоспособности встроенного в ТВ-приемник тюнера, стоит снять крышку корпуса и оценить состояние электроники. Если вздулись конденсаторы (что является самой распространенной причиной), их можно заменить самостоятельно, но только при наличии определенных навыков радиодела.

Неисправность оборудования

Если изображение есть, но оно некачественное, если прерывается звук, если изображения нет — всему этому причиной может быть неисправное оборудование:

  • Во-первых, причины поломки могут быть вызваны проблемами с антенной. Если есть вторая антенна, подключите ее — если все заработало, значит проблема была в антенне. Если нет, посмотрите соединения кабеля с устройствами и штекера. Если все нормально, но ничего не работает, ищите дальше.
  • Проверьте целостность кабеля, особенно если он эксплуатируется достаточно долго. Его мог погрызть щенок или он может перетереться на стыке с углом. В этом случае кабель нужно заменить.
  • Возможно не работает цифровое телевидение сегодня из-за поломки приставки. Определить это просто — при включении светодиод не горит. Если при управлении с пульта действия не выполняются (при условии, что батарейки в пульте новые), проблема явно в приставке. Замените ее на другую.
  • Причиной может стать некачественная прошивка ресивера. Потребуется либо перепрошивка оборудования, либо его замена на новое. Новую версию прошивки можно скачать на сайте производителя оборудования и обновить на устройстве.
  • Если не показывает цифровое телевидение нет сигнала сегодня, возможно произошел самопроизвольный сброс настроек. Зайдите в меню, проверьте правильность приема сигнала и запустите поиск каналов снова.

Если плохой сигнал цифрового телевидения, возможно:

  • антенна отклонилась от направления вышки;
  • проводятся профилактические или ремонтные работы на мультиплексе;
  • на прием сигнала влияют порывы ветра, дождь, грозы, снег.

Если дело в плохом сигнале

Если приставка пишет нет сигнала или изображение разваливается на кубике, значит проблемы в плохом уровне сигнала. Чтобы его проверить на пульте нажимаем кнопку INFO 3 раза и смотрим качество сигнала и интенсивность. Если они низкие, надо искать как усилить сигнал цифрового телевидения. Можно просто купить антенну с усилителем, выставить ее на улицу,поднять выше, в общем попробовать разные варианты, чтобы поймать сигнал.

Есть еще вариант развития событий, когда интенсивность сигнала высокая, а качество низкое. В этом случае нужно нужно усиливать настраивать саму антенну, которая чувствительна к жб стенам, пластиковым рамам и пр. Ухудшить качество сигнала может расположенный рядом работающий компьютер или массивные металлические предметы. То есть, нужно найти такое положение антенны, чтобы она хорошо ловила хотя бы отраженный сигнал. Изменяя положение антенны, можно добиться повышения качества сигнала.

Таким образом, если цифровое телевидение нет сигнала что делать, нужно сначала проверить наличие самого сигнала, а потом проверить оборудование. Если дело в в сигнале, его можно увеличить. Или настроить манипуляциями с антенной. Выводите на экран данные о силе сигнала и затем начинаете сначала переносить антенну по помещению, переставлять по подоконнику, а затем ее крутить в разные стороны. Таким образом можно найти положение, при котором будут идти один или оба мультиплекса.

С 2020 года Россия переходит от аналогового телевещания к цифровому. В теории новый стандарт передачи данных должен положительно сказаться на картинке и звуке, сделать их более четкими и объемными, защищенными от внешних помех.

На практике владельцы цифрового ТВ не застрахованы от разного рода проблем: изображение может застывать и рассыпаться, звук отсутствовать или отставать от картинки, в исключительных случаях пропадает или ослабевает сам сигнал телеканалов. В статье рассмотрены основные причины неполадок и приведены способы решения проблемы.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации