Почему нет сигнала мтс тв

Не работает спутниковое телевидение МТС сегодня

Причины, по которым спутниковое ТВ не работает сегодня несколько:

1. Профилактические работы.
2. Сбои, помехи, мешающие качественному приему сигнала со спутника.
3. Отсутствие денег на счету пользователя.
4. Повреждение кабеля, контактов.
5. Вышедшее из строя оборудование.
6. Повреждение сим-карты.
7. Непогода, влияющая на качество сигнала.

Это не полный перечень причин неполадок в работе ТВ, но это самые распространенные.

Сбой у провайдера МТС

Если же у провайдера МТС произошел сбой в работе, у пользователя возникнут следующие проблемы:

1. На экране будет отсутствовать изображение.
2. Отсутствие каналов.
3. Отсутствие звука.
4. Звук и картинка не синхронизированы.
5. Изображение нечеткое, рябит.
6. Выбивает ошибку смарт карты.

Зачастую это случается из-за неправильной установки кабеля, нарушения его целостности или произошел сброс настроек. Если же перезагрузка приставки, возвращение к заводским настройкам не дали результата, необходима помощь специалиста.

Технические работы

Провайдер МТС может проводить технические работы, из-за которых отсутствует подключение к сети. Обычно, о таком сообщается заранее, но бывают и непредвиденные ситуации (различные поломки и пр.).

О проведении технических работ можно узнать на информационном канале, он доступен всегда, даже при отсутствии подключения. Если ничего разузнать не удалось, можно позвонить в службу поддержки. Там ответят на интересующие вопросы и оповестят о времени планового отключения.

Проверьте баланс

Иногда отрицательный баланс становится причиной отключения телевидения. Узнать о сумме на счете можно в личном кабинете, там же имеется возможность пополнения счета с банковской карты. Если это не представляется возможным, положить деньги на счет можно в ближайшем отделении банка, почты или через банкомат.

Погодные условия

Предугадать сложные погодные условия провайдер не может, соответственно, и предупредить о них невозможно. Однако, сильный ветер, дождь, снег и прочие неблагоприятные явления могут негативно сказаться на ТВ-вещании.

Чтобы сделать это правильно, необходимо зайти на сайт оператора услуг, и найти закладку калькулятора услуг. После этого следует внести данные о своем месторасположении, и выяснить координаты спутника. Далее нужно лишь повернуть антенну в указанную спутником сторону.

Положение антенны

Очень часто вещание спутникового ТВ МТС пропадает из-за отсутствия сигнала. Причиной этому становится проблемы с кабелем, который подключается в качестве антенны. Также это может произойти из-за выхода из строя тарелки, приставки или конвертера, который передает изображение от спутника.

Чтобы понять причину, первое, что следует сделать – это осмотреть кабель на наличие повреждений. Если имеются, можно попробовать устранить их самостоятельно, иначе потребуется помощь специалиста.

Если кабель в порядке, следует проверить спутниковую тарелку. На ней может не быть повреждений, отсутствие сигнала возможно по причине того, что погодные условия развернули ее в другую сторону. Если это так, то после регулирования ее положения, ТВ антенна должна заработать.

Что касается конвертера, то проверить и исправить неполадки самостоятельно не удастся. Здесь потребуется помощь специалиста.

Неисправно оборудование

Спутниковая тарелка может перестать работать по причине выхода из строя конвертера, который на ней расположен. Чтобы проверить оборудование, потребуется:

1. Визуально проверить состояние кабеля, его целостность. Настороженность должны вызвать любые перегибы, узлы, пережатые места. Далее попробовать исправить нарушения.
2. Если кабель цел, то проверяются головки антенны. Она может выйти из строя из-за повреждений, скопления там грязи, снега и пр. Заодно стоит проверить правильность ее установки по инструкции.
3. Проблемы с отсутствием сигнала могут произойти из-за нарушений в местах соединения кабеля, конвертера и антенны.

Почему МТС не работает сегодня?

Если дело не в профилактике, на проведение и завершение которой повлиять невозможно, значит абонент обязан искать другие причины проблем со связью МТС сегодня в 2020 году

Особо пристальное внимание нужно заострить на:

• перегрузке сети, вызванной огромным количеством пользователей, решивших воспользоваться услугами оператора;
• испортившейся погоде, способной вызвать серьёзные помехи;
• нахождением человека в области отсутствия связи или наличие между телефоном и радиовышкой многочисленных помех;
• неполадками сбоями в работе смартфона.

Перечисленные неполадки одинаково успешно способны лишить человека возможности звонить и пользоваться мобильным интернетом.

Перегрузка сети

Перегрузка сети – ситуация, когда сотовой связью одновременно решило воспользоваться большое число пользователей. Обычно подобные сбои происходят в праздничные дни, когда люди поздравляют с торжественным событием многочисленных знакомых, родственников и близких. Распознать перегрузку несложно. Она выявляется по двум характерным признакам:

1. индикатор качества сигнала на телефоне показывает большое количество полосок (качественную связь);
2. отсутствие возможности позвонить.

Справиться с перегрузкой невозможно, остаётся спокойно дожидаться, пока ситуация изменится в положительную сторону самостоятельно.

Погодные условия

Погода влияет на сотовую связь гораздо меньше перегрузок, но тоже способна оказать существенное влияние. Распознать возникновение помехи перебоев с приёмом сигнала из-за погоды можно по поведению индикатора. Количество полосок на дисплее смартфона окажется нестабильным, будет активно меняться, постепенно увеличиваясь, уменьшаясь или совсем пропадая.

Повлиять на происходящее в данной ситуации непросто. Пользователь способен поискать место, где сигнал окажется стабильнее, а влияние погодных условий снизится. Но эффективность подобных шагов невелика, поэтому рассчитывать, что указанные действия принесут успех и поменяют ситуацию в положительную сторону бессмысленно.

Технические проблемы с телефоном

Следующей причиной, способной привести к перебоям в работе сотовой сети, являются поломка телефона. Чтобы исключить подозрения на неполадки мобильного, следует:

• перезагрузить устройство, чтобы исключить вероятность банального сбоя;
• вставить сим-карту в другой, заведомо рабочий аппарат (если МТС не работает и там, проблема не в смартфоне).

Дополнительно, если пользователь пользуется аппаратом с двумя слотами для сим-карт, можно переставить симку в другой слот

Важно добавить, что сложности с телефоном, если перезагрузка не помогла, решить самостоятельно не удастся. Придётся идти в ремонтную мастерскую

Место без сети

В отдельных случаях причиной того, что МТС не работает сегодня, является отдалённость абонента от радиовышки. Уточнить зону покрытия MTS можно на официальном сайте. Но, если посетить портал невозможно, нужно вспомнить, где телефон работал последний раз, и повторно вернуться в это место. Если неприятности связаны с местонахождением пользователя, возвращение в зону покрытия вышки вернёт владельцу смартфона возможность звонить и пользоваться базовыми услугами телефонной компании (рассчитывать на подключение 4g интернета не стоит).

Не работает цифровое телевидение МТС – что делать

Проблемы в работе цифрового телевидения бывают по самым разным причинам. Если это произошло, то первым делом следует провести самодиагностику. Сделать это можно следуя инструкции провайдера на официальном сайте или при помощи онлайн-консультанта. Чтобы получить пошаговую инструкцию на сайте, необходимо ответить на ряд вопросов, которые помогут определить проблему и найти ее решение.

Основными причинами, по которым не работает телевидение МТС, бывают проблемы с интернетом, неисправность роутера и повреждение или неправильная установка смарт-карты. В каждой из этих проблем необходимо разобраться подробнее.

Проблемы с интернетом

Телевидение передает каналы через роутер или WI FI, либо, если в ТВ они отсутствуют – через сетевой кабель. В любом случае, неполадки с интернетом приводят к отсутствию сигнала.

Чаще всего причиной становятся:

1. Механическое повреждение кабеля.
2. Поломка спутниковой антенны.
3. Поломка ресивера.

Если отсутствует интернет из-за повреждения кабеля, первое, что нужно сделать – это проверить провода на целостность. Если есть трещины, заломы и прочие неровности, кабель следует заменить.

Если причиной стала поломка спутниковой антенны, то перед тем, как вызвать специалистов, можно провести самодиагностику. Во-первых, проверить правильность ее установки, подрегулировать, во-вторых, почистить от загрязнений.

Если это не помогло, тогда следует обратиться в сервисный центр. Возможно, составляющие части антенны вышли из строя или поломались. В таком случае потребуется их замена.

Сигнал может отсутствовать из-за поломки ресивера. Случается это достаточно часто. Потому, что он выполняет функцию регулирования, снижается частота спутникового сигнала. Чтобы решить данную проблему, необходима замена ресивера.

Неисправен роутер или Wi-Fi

В таком случае пользователь сталкивается с одной из двух проблем:

1. Роутер работает, но не раздает Wi-Fi.
2. Роутер раздает Wi-Fi, но интернет не работает.

Если подключенные устройства не видет сеть, то необходимо выполнить диагностику:

1. Убедиться, что устройство включено.
2. Перезагрузить роутер.

Если проблема не решилась, следует проверить, включена ли кнопка питания на самом роутере. Если нет, ее следует включить. В ином случае следует прибегнуть к настройкам.

Для этого понадобится инструкция пользователя, где будет указан адрес для настройки, пароль и логин. После входа необходимо убедиться в правильности всех настроек. Если где-то не установлены галочки, то их следует установить. После этого настройки сохраняются, а роутер перезагружается.

Также можно проверить целостность устройства, правильность присоединения проводов. Можно попробовать сбросить настройки до заводских. Если эти способы решения не принесли результатов, значит, роутер требуется заменить.

Повреждение или неправильная установка смарт-карты

Спутниковое ТВ работает путем взаимосвязи всех составляющих, где каждый компонент имеет свою задачу. Например, ресивер контролирует входящий и исходящий сигнал спутника, смарт-карта — идентифицирует пользователя.

Если такой карты нет, то функционировать устройство не будет. Проблемы в работе смарт-карты могут возникнуть по причине:

• неправильной установки;
• неработоспособности (повреждение, царапины и пр.);
• проблем с программным обеспечением или прошивкой.

Неправильная установка карты приводит к неработоспособности устройства. Решить проблему можно с помощью:

1. Адаптера.
2. Считывающего устройства.

Чтобы определить работоспособность карты, можно попробовать вставить в ресивер другую, например, взять аналогичную у знакомого. Это самый простой способ диагностики, который поможет точно выявить проблему. Вставить карту в ресивер необходимо по инструкции, после чего произвести поиск каналов. Если все работает, значит, проблема в смарт-карте.

Если же таким образом устранить неработоспособность не удалось, значит, произошла поломка самого оборудования. Технические неисправности устранить самостоятельно не удастся, здесь потребуется помощь специалистов.

Если карта неработоспособна по причине образовавшихся на ней царапин, то ее следует заменить. Новую можно приобрести у провайдера связи, после чего произвести ее установку согласно инструкции.

Если оборудование не работает из-за проблем с прошивкой или программным обеспечением, то следует вернуться к заводским настройкам. После этого ресивер необходимо перезапустить, ввести необходимые данные, и произвести поиск каналов.

Коды ошибок приставок МТС

Для ТВ приставок МТС предусмотрена система кодов с ошибками, которая дает возможность определить, что произошло с устройством и быстро устранить проблему.

• E06-4. Ошибка смарт-карты. Причина может быть в неправильной установке, загрязнении контактов. Необходимо ее переустановить или очистить дорожку с контактами;
• E16-4. На счету абонента нет денег либо включен канал, для которого не приобреталась подписка. Следует пополнить счет или перейти на оплаченный пакет каналов;
• E33-4. Устаревшее ПО. Для обновления нужно открыть «Меню», перейти в «Настройку системы» и выбрать обновление ПО. Затем перезагрузить ресивер;
• E120-4, E30-4, E19-4. ТВ приставка не работала в течение длительного времени или перезагружалась, после чего не успела принять данные для расшифровки телеканалов. Необходимо дать тв приставке постоять включенной в течение получаса, при этом антенный кабель должен быть подсоединен.

Заключение Подключить и настроить ресивер МТС ТВ для просмотра цифровых каналов очень легко, если знать правильный порядок действий. Помимо самого ресивера, пользователь может запрограммировать его пульт на управление телевизором, а список телеканалов изменить в соответствии со своими предпочтениями.

Эти операции выполняются похоже на разных моделях тв приставок, более подробную информацию можно найти в руководстве по эксплуатации.

Провайдеры спутникового, цифрового и интерактивного телевидения сегодня предлагают пользователям все больше удобных возможностей по интеграции нескольких часто используемых устройств в единую среду управления. Не стала исключением и компания МТС. В комплект с приставкой входит универсальный пульт. Он может управлять не только устройством, предлагаемым провайдером. Пульт от приставки МТС можно настроить так, чтобы он передавал сигналы на телевизор, проигрыватель оптических дисков или аудиоцентр. Несложная инструкция, как производится активация режимов управления, входит в комплект поставки оборудования от МТС.

Почему не работает кабельное телевидение МТС

Сбои в работе кабельного телевидения могут возникнуть по ряду причин, среди которых:

1. Неблагоприятные внешние факторы: ветер, гроза, снег негативно влияют на сигнал антенны. Кроме того возможно проведение профилактических работ, отсутствие средств на счете. Иногда каналы перестают показывать из-за повреждения кабеля или контактов в распределительной коробке.
2. Выход из строя прибора: трещины на микросхеме, пыль, отсоединение контактов, брак и пр. Также неблагоприятно сказываются скачки напряжения, из-за чего контакты могут перегореть. Причиной может стать деформация или поломка слота, куда вставляется телевизионный кабель.

Чтобы оборудование прослужило как можно дольше, необходимо следовать правилам:

• периодически делать уборку и удалять пыль из кабельного устройства;
• не нагревать и не переохлаждать прибор;
• установить стабилизатор напряжения;
• не допускать механических повреждений.

Если предотвратить поломку не удалось, первое, что нужно сделать – это проверить правильность подключения антенны.

Если явных дефектов нет, следует обратиться к поставщику услуг. Специалисты обнаружат проблему и максимально быстро ее устранят.

Проверка кабеля

Зачастую сбои в работе спутникового телевидения зависят от состояния кабеля. Проверить ее состояние можно следующими способами:

Объект проверки	Как осуществить проверку	Какие показатели указывают на проблему
Многоэтажный дом	Кабель проверяется с одной стороны (где находится штекер) при помощи мультиметра.	Если его показатель несколько десятков ОМ, то устройство работает нормально. Если же оно слишком велико, либо близко к нулю, значит, произошел обрыв или замыкание. В таком случае необходимо проверить состояние кабеля у соседей. Если там все нормально, то проблема находится в распределительной коробке или на отрезке от нее до штекера.
Частный дом	Проверить кабель можно на двух концах. (для этого нужно, обязательно, выключить всю технику из розетки, отсоединить провод от антенны и телевизора).	Мультиметром проверить оплетку и центральную жилу на возможное замыкание. Если на тестере показано бесконечное значение сопротивления, то устройство работает нормально. Если замкнуть центральную жилу и оплетку, значение должно быть «0».

Если тестер указывает на проблемы, нужно найти уязвимое место кабеля. Обычно оно располагается в местах с резкими перегибами или соединенных отрезков.

Как исправить ошибку регистрации сим-карты?

Что делать если, после внедрения карты в слот нет обслуживания сети? Всё довольно просто:

Карта повреждена

Для начала просмотрите девайс на наличие механических повреждений (потёртостей, изогнутости и т. п.). Если найдёте какие-либо увечья, обратитесь в офис провайдера, и потребуйте замены симки.

При обращении в офис (с паспортом), в заявлении укажите, что желаете оставить за собой старый номер, и подключенные к нему услуги (конечно если вам это нужно).

Практически у всех мобильных операторов, замена карты предоставляется на бесплатной основе. О сроках готовности нового пакета, абонент будет проинформирован по контактному телефону. А также данную информацию можно будет узнать через страничку своего ЛК.

Неполадки со слотом

Осмотрите слот для установки карты. Если найдёте какой-либо засор, аккуратно очистите его ватной палочкой или зубочисткой. Если это не помогло, придется обращаться к специалисту. Он проверит телефон на наличие плохих или окислённых контактов, и в случае необходимости проведёт ремонт.

Симку долго не использовали

Многие сотовые операторы, разрывают договор с клиентами, при длительном неиспользовании пакета. Как правило, если абонент не использует свою карту более 3 месяцев, провайдер прекращает обслуживание номера. Данное правило можно найти в перечне условий предоставления услуг, любого мобильного оператора.

В этом случае, попробовать вернуть Sim, абонент может через офис того или иного провайдера. Для этого нужно прийти в офис вашего оператора с паспортом, и заполнить соответствующее заявление.

Однако манипуляция будет удачной только в случае, если оператор не внёс номер в общую базу телесистемы, и его ни кто не купил.

Не корректные настройки телефона

Проверить этот параметр довольно просто. Алгоритм действий здесь следующий: извлеките карту и попробуйте вставить в телефон другую Сим. Если и она не будет работать, проверьте настройки гаджета:

• зайдите в меню «Настройки»;
• далее выберите вкладку «Sim-карта»;
• далее укажите имя вашей мобильной сети (например, MTS), и перезагрузите гаджет.

А теперь давайте рассмотрим решение проблемы неисправности сим-ки, на примерах ведущих российских телесистем.

Исправление ошибки в Билайн

Что делать абонентам Билайн, если при установке sim-ки на андроид (или телефон другой марки), оператор показывает отсутствие доступа к сети? Первым делом нужно исключить все вышеуказанные причины неисправности (поломка гаджета, загрязнение слота и т.д.).

Если с картой и телефоном всё в порядке, скорее всего номер не обслуживается из-за долгого неиспользования девайса. Решить вопрос, и заказать новую карту можно в офисном центре Билайн.

Порядок перевыпуска сим-ки Beeline следующий:

Ошибка в Мегафон

Если абонент долго не использовал Сим Мегафон (более 3 месяцев), оператор оставляет за собой право выпустить номер в свободный доступ. Если номер будет куплен другим пользователем, замена карты станет невозможной.

В любом случае, для решения вопроса нужно обращаться в центр по обслуживанию абонентов. Адрес ближайшего отделения можно найти на сайте провайдера или узнать по номеру 0500 .

Если номер остался свободным, алгоритм его восстановления будет таким же, как и в случае с билайновской карточкой. Услуга замены на Мегафон предоставляется бесплатно.

Ошибка в МТС

Если карта МТС не может зарегистрироваться в сети по причине неисправности, её можно легко заменить в любом отделении провайдера. Алгоритм подачи заявления на восстановления Sim здесь такой же, как и в предыдущих случаях:

• абонент приходит в офис провайдера с паспортом, предъявляет свою неисправную карточку, и пишет соответствующее заявление;
• после этого оператор проверяет данные клиента, и сообщает о сроках готовности и месте выдачи девайса.

Если номер остался свободным, клиент может сохранить его за собой, вместе с подключенным ране тарифом и дополнительными опциями. Как утверждает оператор МТС, услуга по замене Sim-карты у него бесплатная.

Установка и настройка ресивера MTC

Прежде чем приступать к настройке пульта на несколько устройств, с возможностью его использования не только с ресивером, но и с телевизором, важно осуществить правильное подсоединение приставки MTC, что позволит пользоваться функционалом спутникового ТВ. Процесс интеграции устройств не отличается сложностями, сопрягаются элементы посредством специальных шнуров, идущих в комплекте с оборудованием, но прежде чем выполнить эту процедуру, необходимо внимательно прочитать инструкцию от производителя, чтобы избежать возможных ошибок

Изначально необходимо подключить кабеля в соответствующие разъёмы от телевизора к приставке, что осуществляется при выключенном ТВ. Дальше потребуется включить оборудование и проверить результат. Используя пульт от телевизора, посредством клика по кнопке Source выбирается вход коммутации и проверяется работоспособность приставки. Если все манипуляции выполнены корректно, на экране телевизора появится окно загрузки ресивера.

Следующий пункт работ заключается в активации приставки. Если устройство покупалось на официальных условиях через салон или у официального дилера провайдера, в процедуре активации ресивер не нуждается, так как это выполняется автоматически при заключении договора с поставщиком услуг. В ином случае, при приобретении товара в магазине, придётся осуществить процесс регистрации через интернет на официальном сайте компании MTC.

Дальше необходимо выполнить действия, детально описанные в инструкции по эксплуатации к приставке, направленные на установку начальных настроек для устройства. С этой целью лучше использовать пульт дистанционного управления (ПДУ). Процесс заключается в выборе предпочтительных параметров для управления устройством, а именно языка системы, формата изображения, с последующим поиском каналов ТВ.

Дальше рекомендуется выполнить процедуру обновления прошивки приставки, что осуществляется следующим способом:

1. В системном меню выбрать раздел «Настройки», где потребуется перейти к позиции «Обновление».
2. Система запросит четырёхзначный код. По умолчанию он состоит из четырёх нулей.
3. После введения кода, с последующим его подтверждением кнопкой «ОК», система запустит процесс обновления, и перезагрузит устройство для вступления в силу новых данных.
4. В приставку вставляется карта провайдера, и проверяется идентификация носителя.
5. Следующий шаг – проверка статуса карты. При корректном выполнении манипуляций статус должен соответствовать коду DO4-4, а посмотреть его можно проследовав через пункт меню «Настройки» к разделу «Система условного доступа», с последующим открытием вкладки «Статус смарт-карты».

Если шифр соответствует рабочему коду, значит, процесс настройки можно считать завершённым, устройство готово к эксплуатации. На экране появится трансляция канала, который стоит первым в доступном к просмотру списке программ.

Так как «продвинутые» пользователи современных технологий стараются постоянно упростить себе жизнь при управлении имеющимися в распоряжении устройствами, дальше рассмотрим, как подключить пульт, идущий в комплекте с приставкой к телевизору, чтобы с помощью одного ПДУ управлять агрегатами.

Новые возможности телевидения

Пульт от приставки МТС позволяет производить выбор настроек цифрового ТВ и использовать все его возможности:

p, blockquote 4,0,1,0,0 –>

• перенастраивает выбранные программы на желаемые каналы;
• позволяет функцией «повтор» просмотреть пропущенную передачу, а функцией «ТВ – пауза» на час приостановить показ.
• спомощью пульта можно подключить напоминание о желаемой передаче или ввести дополнительные оповещения, такие как:
• «МТС Погода»;
• «МТС Маршрут»;
• «МТС Курсы валют»;
• «Яндекс пробки»;
• «Видео по запросу».
• одним касанием кнопки пульта можно удаленно произвести запрос интересующей новой передачи или фильма, выбрать любой фильм из каталога Omlet ru.

Теперь о том, как настроить для работы устройство:

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

Чем заменить оригинал

Иногда в набор входит универсальный пульт дистанционного управления МТС, который дает возможность управлять несколькими устройствами:

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

• ресивером;
• телевизором;
• DVD.

Настройка пульта на нужное устройство происходит клавишами TV и DVD. Если необходимо вернуться к работе с приставкой, то следует нажать кнопку на пульте «STV». О переходе на управление приставкой покажет мигание светодиода.

p, blockquote 8,1,0,0,0 –>

Отдельно купить пульт МТС не возможно, так как он входит с приставкой в один комплект. Но в продаже уже есть абсолютные его аналоги, которые полностью адаптированы под декодер МТС.

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

Если возникли проблемы с настройками

Когда вдруг случайно сбились настройки телевидения, необходимо провести ряд операций:

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

1. на пульте выбрать клавишу «Menu»;
2. стрелкой «вниз» подобрать раздел «Пользовательские настройки»;
3. стрелкой «вправо» найти раздел «Заводские установки»;
4. нажать клавиша «ОК».;
5. интерфейс покажет команду запроса пин-кода. Ввести кнопками пульта 0000;
6. будет запрос подтвердить операцию – опять нужна клавиша «ОК».

Результатом таких действий будет автоматическая установка приставкой телеканалов.

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

Приставка не реагирует на пульт

Если вдруг не работает пульт мтс, для начала стоит проверить, настроен ли пульт на декодер. Если нет, то кнопка «STV» решит проблему. В случае отсутствия сигналов и дальше надо перезагрузить декодер и посмотреть батарейки. В крайнем случае, можно обратиться в сервисный центр.

p, blockquote 12,0,0,1,0 –>

Ограничения по возрасту

Первоначально, интерфейс настроен на показ «для всех», а значит, будет ограничения по возрасту.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Когда стоит вопрос о том, как разблокировать пульт, чтобы их снять, следует:

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

1. Выбрать канал, на который установлено ограничение;
2. Надавить красную кнопку пульта;
3. Клавишей «вниз» выбирать нужный уровень доступа (он должен быть больше или равен количеству красных точек на экране);
4. Набрать пин-код и клавишу «ОК».

” Видео: настройка телевидения

Если ТВ-приставка перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, скорее всего, пульт перешел в режим управления телевизором. Переведите его обратно – в режим управления приставкой.

Для моделей ZTE-B700V7, EKT-DID7005

Для переключения пульта в режим управления ТВ-приставкой нажмите кнопку МТС .

Под кнопкой расположен светодиодный индикатор, мигание которого происходит при нажатии соответствующих кнопок при работе пульта в режиме управления ТВ-приставкой.

Для модели Motorola VIP 1003

Нажмите кнопку МТС . (Для перехода в режим управления телевизором нужно нажать кнопку TV ).

Также убедитесь, что на телевизоре выбран верный источник вещания и присутствует изображение.

С помощью кнопки Source на пульте от телевизора выберите источник сигнала в зависимости от типа подключения приставки к телевизору: для кабеля типа «тюльпан» – АV, для кабеля HDMI – HDMI.

Кнопка выбора источника сигнала в зависимости от марки вашего телевизора

Если индикатор не мигает, и никакие команды с пульта не выполняются, замените батареи (ААА) в пульте.

Важно! Направляя пульт дистанционного управления на ТВ-приставку следите, чтобы между вами и ТВ-приставкой не было никаких препятствий. Если проблема остается – произведите сброс настроек пульта до заводских установок

Подробнее – в «Справочнике абонента» (выберите вкладку, соответствующую модели вашей ТВ-приставки)

Если проблема остается – произведите сброс настроек пульта до заводских установок. Подробнее – в «Справочнике абонента» (выберите вкладку, соответствующую модели вашей ТВ-приставки)

Не работает приставка Билайн – причины и что делать?

Если не работает ТВ приставка Билайн, то стабильно пользоваться сервисом не получится. Среди распространенных причин следует выделить технические работы на сервере или отсутствие денежных средств на балансе.

Для того чтобы установить причину, следует на официальном сайте компании просмотреть новостную ленту. Если оператор вносит коррективы в систему, то в разделе «Новости» уже опубликована информация о начале и окончании технических работ.

Для просмотра личного счета рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Скачать приложение с App Store или Google Play и установить его на смартфон.
2. Войти в личный аккаунт, указав информацию для авторизации, прописанную в договоре.
3. Перейти в раздел «Баланс» и при необходимости оформить обещанный платеж.

Если баланс положительный, а технические работы не проводятся, то следует принять меры для поиска других причин.

Не работает приставка Билайн ТВ и не загружается

Почему не работает Билайн ТВ сегодня, если вчера все было в норме? Внезапные поломки, которые сопровождаются полным выходом устройства из строя, связаны чаще всего с поломкой оборудования. Если роутер не включается, то следует отвезти оборудование в сервисный центр и оставить заявку на замену.

Горят все кнопочки

При включении всех индикаторов и отсутствии соединении с сервером речь идет о проблеме в настройках сетевой карты. Даже после замены оборудования система не будет работать исправно. Скорее всего, нужно начинать с поиска неисправностей в телевизоре. Многие TV не видят сеть до тех пор, пока настройки не будут прописаны вручную.

Нет сигнала

Если на экране искажается изображение и зависает трансляция, что сопровождается неприятным звуком, то это проблема связана с тем, что нет сигнала. Подобные нарушения возникают при воздействии следующих факторов:

Для того чтобы устранить неполадки, следует перезагрузить роутер и восстановить заводские настройки. Как правило, данная мера помогает устранить неполадки.

Не работает звук

Если исправно не работает на Билайн ТВ звук, то следует заново внести настройки звукового сопровождения под используемый телевизор. Для этого нужно:

1. Перейти в раздел «Формат».
2. Выбрать «Звуковое сопровождение».
3. Активировать «Автоматические настройки».

Если не работает звук, дополнительно рекомендуется проверить настройки на телевизоре. Проблема может быть не со стороны роутера. Если устранить проблему не получается, но возникает необходимость в проведении полной перезагрузке приставки с перепрошивкой.

Не работает блок питания

Если роутер никак не функционирует (не горят кнопки), то, скорее всего, вышел их строя блок питания. Такая проблема возникает спонтанно и требует замену оборудования. Если не работает блок питания, то следует обратиться в сервисный центр. Как правило, доплачивать за замену не нужно, т. к. роутеры выдаются абонентам в нагрузку к используемому тарифному плану и имеют пожизненную гарантию и бесплатное техническое обслуживание.

Горит оранжевая кнопка

Какие проблемы с ТВ приставкой Билайн, если горит оранжевый индикатор? Такие нарушения возникают очень часто на приставках Моторола и указывают не только на поломку. Большое значение имеет значок, рядом с которым горит оранжевая кнопка:

• Соединение с сетью/@ – сбой со стороны авторизации или помехи с доступом к Сети.
• LOS – проблемы на линии или потеря сигнала.

Для решения проблемы, когда горят все кнопочки, следует перезагрузить устройство и проверить подключение патч-кордов. Если предпринятые действия не помогли справиться с проблемой, то следует обратиться в техническую поддержку клиентов.