Содержание
- 1 Абонентские и коммерческие данные
- 2 Настройка на спутник HotBird
- 3 Общие принципы работы спутникового телевидения
- 4 Как быть, если вещание закодировано?
- 5 Данные спутников Триколор
- 6 Как устранить ошибку
- 7 Фильмы
- 8 Суть реструктуризация при банкротстве физического лица.
- 9 Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы
- 10 Как дилерам заработать на допсервисах
- 11 Специальный прибор
- 12 Сброс настроек спутникового приемника
- 13 Что такое Триколор Онлайн
Абонентские и коммерческие данные
Компания официально представляет в публичный доступ данные о количестве абонентов и выручке с 2011 года.
2011 год. В первом году официальных статистических данных общее количество абонентов составило 9 миллионов домохозяйств. Выручка за этот год составила 4.8 миллиардов рублей.
2012 год. Спрос на услуги компании только рос, и к этому году число подключений выросло до 11.9 миллионов, а выручка составила 6.3 миллиарда рублей.
2013 год. Количество подключений в этом году составило 14.1 миллион, а итоговая выручка – 8.1 миллиард рублей.
2014 год. Этот год стал последним, когда учитывалось количество подключений. Подключений в этом году было более 15 миллионов, что принесло компании 10.4 миллиарда рублей.
2015 год. С этого года учитывалось количество платящих абонентов. Их сумма составила 11.8 миллионов, а прибыль компании составила 14.85 миллиардов рублей.
2016 год. Общее число платящих абонентов составило 12.14 миллионов с итоговой прибылью в 17.9 миллиардов рублей.
2017 год. Число пользователей не сильно выросло в сравнении с прошлым годом. Но с количеством в 12.15 миллионов пользователей компания получила 19.1 миллиарда рублей.
2018 год. Подводя итоги этого года, компания сообщила, что количество абонентов составило 13.45 миллионов, а выручка 5.1 миллиард рублей.
Помимо базового пакета, компания получает доход с продажи пакетов телеканалов в качестве HD.
Настройка на спутник HotBird
Спутник HotBird пользуется наибольшей популярностью у пользователей за счет большого количества бесплатных каналов. HotBird ловит спутниковые каналы из самых разных точек земли – доступно около 100 итальянских и арабских каналов, порядка 20 российских, а также немецкие, английские, из Беларуси и других стран, но в меньшем количестве. Это отличный вариант для дачи, где люди проводят немного времени и не хотят платить деньги за абонентскую плату, но периодически смотрят ТВ.
Важно! Необходимое оборудование можно приобрести в специализированных магазинах или купить подержанное с рук, что обойдется в пару тысяч рублей, а выполнить подключение и настройку реально своими руками. После этого можно навсегда забыть об абонентской плате.. Для приема сигнала со спутника HotBird спутниковую тарелку необходимо направить на юг
Крепится антенна на стену, напротив не должно быть препятствий в виде столбов, деревьев, зданий. Далее для просмотра бесплатных каналов необходимо настроить тарелку на спутник HotBird. На телевизоре включается вещание со спутникового оборудования и в настройках прописываются параметры настройки:
Для приема сигнала со спутника HotBird спутниковую тарелку необходимо направить на юг. Крепится антенна на стену, напротив не должно быть препятствий в виде столбов, деревьев, зданий. Далее для просмотра бесплатных каналов необходимо настроить тарелку на спутник HotBird. На телевизоре включается вещание со спутникового оборудования и в настройках прописываются параметры настройки:
- название спутника – HotBird;
- поляризация – авто;
- скорость потока – 27 500;
- FEC – авто.
Еще одним параметром, необходимым для поиска, является частота. Чтобы поймать все возможные каналы, придется прописывать ее несколько раз вручную. На разной частоте происходит вещание разных каналов.
ЧАСТОТА | КАНАЛЫ |
---|---|
10758 | 4 Fun TV |
10815 | CNL Европа, Fashion One, Russian MusicBox, Возрождение ТВ, ТБН Россия |
10930 | UA TV |
11034 | 8 канал, НТВ Мир, Россия 24, РТР планета, Русский бестселлер, СТС International, ТНТ, Шансон |
11623 | Беларусь-24, Союз, Juce TV, Life TV, Smile of a Child TV |
12092 | Fashion TV |
12149 | Kazakh TV |
12226 | Настоящее время (HD) |
12245 | Italian Fishing TV |
12476 | RT English (HD), RT DOC (HD), Super Tennis (HD) |
12597 | Euronews, RT DOC, Первый канал |
После нахождения каналов на одной из частот результат сохраняется, и процедура повторяется для следующей.
Важно! Приведенные выше частоты далеко не полный список – в интернете можно найти и другие для доступа к иностранным каналам.
Общие принципы работы спутникового телевидения
В общих чертах принцип работы вещания телевизионного сигнала через спутник довольно прост. На станции передающего оборудования подготавливается и передается на определенных частотах зашифрованный сигнал на спутник. Спутник находится на стационарной орбите (геостационарный). Это обозначает. Что его местоположение со временем остается неизменным по отношению наблюдателя с поверхности Земли, а следовательно нет необходимости постоянно перенастраивать антенну.
Спутник данный сигнал принимает, усиливает, и транслирует обратно на Землю. Переданный поток данных принимается антенной, направленной в сторону спутника, потом сигнал передается на ресивер (приемник). Ресивер сигнал расшифровывает, преобразует непосредственно в видеосигнал, который и выводится на телевизор.
Со спутника ведется трансляция не одним, а несколькими передатчиками. За каждым из них закреплена основная, или несущая частот. Эта частота имеет название — транспондер.
Если Вы когда-либо проводили сканирование частот в ручном режиме, то замечали, что на одном транспондере находится не один, а несколько телевизионных и радио каналов. То есть ведется пакетная передача данных.
Также можно выделить в качестве характерной особенности то, что в пакете (транспондере) каналы сгруппированы не хаотично, а строго по определенным признакам. В основном, принципом группировки выступает тематическая принадлежность канала, например, на следующих частотах можно найти такие каналы:
- 11919 — познавательные каналы (семейство Discovery и Animal Planet);
- 11881 — закреплен за линейкой развлекательного контента;
- 11747 — это каналы А2, Amedia Hit HD, Nika TV, KHL TV HD, TDK и пр.;
- 12169 — для просмотра Комедия ТВ, Радость моя. Много ТВ, Ювелирочка, Русский детектив и т.д.;
- 11728 — вещает Game Play, MTV Rocks, VH1, VH1 Classic.
Наиболее часто возникают проблемы при сканировании последних трех транспондеров из списка — 11747, 12169, 11728.
Как быть, если вещание закодировано?
Проблема кодированности телеканалов является достаточно распространенной. При возникновении подобной проблемы пользователю следует произвести ряд определенных проверочных операций:
- осуществить проверку сроков подписки, используя для этого личный кабинет;
- проверить состояние лицевого счета, используя для этого личный кабинет;
- перезагрузить ресивер.
Если сроки подписки в порядке, на лицевом счету достаточно средств, а перезагрузка ресивера не помогла, то пользователю следует обратиться на горячую линию Триколор ТВ, сотрудники которой помогут с решением данной проблемы.
Такого рода проблему нельзя решить путем обновления телеканалов с помощью ручного или автоматического поиска.
По статистике самыми частыми причинами неполадок являются отсутствие денег на счету абонента или потеря приемником сигнала.
Внимание. Надпись «Канал закодирован» может появляться из-за неблагоприятных погодных явлений (сильный дождь, снег и другие)
Итак, Триколор ТВ дает своим абонентам возможность просматривать различные телеканалы в высоком качестве по всей стране. Каждый абонент при необходимости может настроить их вещание как автоматически, так и в ручном режиме. При этом настройка в ручном режиме осуществляется достаточно просто и не требует от пользователя особых навыков.
Данные спутников Триколор
На европейской территории России, «Триколор ТВ» вещает каналы цифрового телевидения со спутников Eutelsat 36C и 36B, а Уральскую, Сибирскую и Дальневосточную часть с ИСЗ Express-AT1.
Совместно сТриколор ТВ» на спутниках Eutelsat 36C и 36B находится и «НТВ+.
- Eutelsat 36В
Вещание данного спутника ведется в диапазоне «KU». Имея 70 транспондеров и 5 перенацеливаемых лучей высокой мощности, этот спутник прослужит не менее 15 лет. 24 из 70 транспондеров используются в фиксированном режиме, для вещания на территории России и Украины. Еще 27 транспондеров используются в широкополосном режиме. Данный спутник также вещает и для зарубежных клиентов. В их состав входят: территории Центральной Африки, Европы, Ближнего Востока и Центральной Азии.
- Eutelsat 36С
Точная копия спутника 36В, с теми же характеристиками, диапазоном частот и сроком службы. Находится на тех же координатах (36 градусов В.Д.) и выполняет те же задачи.
- Экспресс-АТ1
Созданный в марте 2014 года для замены старого Бонум-1, данный спутник работает в том же частотном диапазоне, что и вышеперечисленные. Точка стояния данного спутника – 56 градусов В.Д. Обладая 10 транспондерами, компании удалось в несколько раз увеличить количество транслируемых каналов. С 56 телеканалов, вещание в Сибири выросло до более чем 100 телерадиоканалов.
Как устранить ошибку
Прежде, чем бороться с неполадками, нужно диагностировать, почему при поиске каналов Триколор пишет «проблемы при сканировании частоты». Для этого стоит начинать с самых простых причин.
Проверка и настройка антенны
Если антенный блок собран и подключен правильно, согласно инструкциям производителя, необходимо проверить ориентировку дефлектора. Он устанавливается по следующим параметрам:
- наклону оси фокусировки относительно горизонтали;
- углу поворота по горизонту относительно севера.
Спутник Триколор — геостационарный. Это означает, что он постоянно находится в одной и той же точке неба. Компания Триколор на своем официальном сайте приводит необходимые данные для правильной установки антенны. Это азимут, то есть угол поворота по горизонтали, и показатель наклона по вертикали.
Совет! Таблицу со значениями для разных городов можно найти в разделе «Помощь-Оборудование-Настройка антенны».
Определить необходимый угол наклона нетрудно при помощи отвеса, уложенной на края дефлектора длинной планки, транспортира. У пользователя не должно возникнуть проблем и с нахождением необходимого азимута. Сегодня практически каждый смартфон оснащен компасом, который в понятной цифровой форме отобразит угол поворота относительно севера.
Если антенна не произведена компанией Триколор, ее параметры настройки могут отличаться от приведенных на сайте провайдера. В этом случае дефлектор можно позиционировать вручную. Для этого на экран выводится информация о качестве приема сигнала на канале. Это делается нажатием на пульте красной, затем синей кнопки. Или выбором иконки с буквой I на экране трансляции.
Показатели индикаторов не должны быть меньше 70%. Некоторые модели ресиверов способны работать с уровнем 50. Поворачивая понемногу антенну в стороны, делая паузы для обновления данных на экране, добиваются оптимальных показателей приема. По окончании работ дефлектор жестко фиксируют на его опоре.
Подробнее об установке и настройке антенны Триколор можно прочитать здесь.
Проверка приемника
На ресивере «из коробки», то есть только что принесенного из магазина, распакованного и подключенного, часто возникает ошибка при сканировании частоты 12054, 11996 и других. Причина в том, что на устройстве установлена старая прошивка. Большинство современных приемников способны обновляться непосредственно из спутниковой сети. Пользователю достаточно переключиться на канал 333 и следовать подсказкам системы.
Совет! На официальном сайте Триколор в разделе «Помощь-Технические вопросы-Программное обеспечение» можно найти подробную инструкцию по разным способам обновления прошивки. От абонента требуется только выбрать свою модель ресивера и приемлемый вариант действий.
На нашем сайте также приведены инструкции по обновлению ПО популярных моделей ресиверов Триколор: GS 8304 и GS 8306.
Перед обновлением прошивки приемник рекомендуется сбросить до заводских настроек. Как это сделать, подробно изложено в инструкции к модели. В общем случае, пользователю потребуется войти в раздел «Настройки»экранного меню, ввести ПИН код (по умолчанию 0000), выбрать блок информации об устройстве, нажать на пункт сброса и следовать подсказкам. После обновления прошивки нужно сделать автоматический поиск каналов и сохранить полученный список.
Ручной поиск каналов
Если у пользователя есть проблемы при сканировании частот в автоматическом режиме, рекомендуется произвести ручной поиск каналов для каждого транспондера. Как именно войти в нужный режим, можно узнать в инструкции по эксплуатации ресивера.
Для каждой из несущих частот нужно указать группу одинаковых параметров:
- символьную скорость 275000;
- исключить кодированные каналы — включено.
После этого пользователь указывает значение частоты, тип поляризации (левая или правая), согласно таблице данных транспондера. По завершении поиска результат, список каналов — сохраняют. Данную операцию потребуется провести для каждого из транспондеров из списка используемых Триколор.
Фильмы
Суть реструктуризация при банкротстве физического лица.
По общему правилу реструктуризация при банкротстве гражданина вводится в рамках судебного заседания по проверке обоснованности заявления о несостоятельности. Предполагается, что с началом банкротства финансовое положение должника становится более стабильным т.к. в отношении него прекращаются все исполнительные производства, а также вводится запрет на начисление неустойки и иных финансовых санкций. Такая ситуация позволяет сформировать удобные условия для расчета с кредиторами. Закон «О несостоятельности» предусматривает возможность введения реструктуризации долга в процедуре банкротства на период до трех лет. При этом должен быть соблюден ряд условий:
- Наличие у должника стабильного дохода, достаточного для расчета с кредиторами в установленный период (36 мес.);
- Отсутствие ранее утвержденного плана реструктуризации в рамках банкротства;
- Должник не привлечен к административной ответственности за недобросовестное поведение при банкротстве, а также не имеет судимости за экономические преступления.
В рамках первого судебного заседания кредитор или должник вправе заявить о введении реализации имущества. В этом случае суд исходит из конкретных обстоятельств дела и может не согласиться с заявленным ходатайством, после чего примет решение о введении реструктуризации или реализации в банкротстве. Такое возможно, если текущее материальное положение, а также возраст, образование и состояние здоровья должника позволяют полагать наличие возможных условий для погашения всех обязательств за определенный период времени.
Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы
При очередном включении спутникового ТВ может появиться информационное сообщение о необходимости провести обновление. Это необходимо для получения гарантии качественного и стабильного вещания.
Подобная практика считается стандартной для оператора, поскольку обусловлена следующими факторами:
- изменение частот транслирования;
- добавление новых или удаление неактуальных каналов;
- внедрение новых пакетов услуг.
Выполнять процедуру необходимо самостоятельно, следуя подробной инструкции.
Обновление ПО
- Если ресивер находится в рабочем состоянии, его следует перезагрузить, если нет – включить,
- На телевизоре активировать ражим «Триколор ТВ».
- Поскольку процесс полностью автоматизирован, после запуска тюнера на телеэкране появится уведомление о доступности свежей версии программного обеспечения.
- Понадобится перейти в меню обновлений и согласиться с установкой новой редакции ПО.
- Нажатием кнопки «Да» запустить процесс, наблюдать за которым можно будет на телевизионном экране.
- После того, как процесс завершится, ресивер будет автоматически перезапущен, то есть он самостоятельно выключится, и вновь включится.
Во избежание возникновения ошибок и неполадок в трансляции каналов, пользователю необходимо будет убедиться, что обновление прошло успешно. Для этого ему необходимо посетить сайт компании, перейти в раздел обновлений и сверить установленную версию с той, которая имеется на интернет странице.
Обновление каналов
Абонентам «Триколор ТВ» рекомендуется периодически обновлять не только программное обеспечение, но и список транслируемых каналов. Со временем старые каналы прекращают свое существование, на их смену приходят новые, не менее интересные и актуальные. Обычно оператор отслеживает подобные изменения, и самостоятельно выполняет обновления. Однако, иногда пользователь, включив ТВ-приемник, может не обнаружить любимой программы. Восстановить старый список или получить новые каналы, даже при наличии пакета прежних можно, если прислушаться к рекомендациям специалистов.
Для тех, кто столкнулся с необходимостью самостоятельной настройки и обновления впервые, простым и удобным вариантом выполнения процедуры может стать алгоритм, используемый при первичной настройке программ. Для этого нужно использовать меню ресивера или пульт дистанционного управления.
Для облегчения поиска целесообразно выбрать режим автоматической настройки. Это избавит от необходимости совершения лишних движений и позволит обновить список: действующие каналы сохранятся, но будут добавлены новые.
Обновление через панель приемного устройства
Чтобы запустить процесс непосредственно этим способом, понадобится открыть меню, перейти в раздел «Настройка каналов» и выбрать опцию «Автоматический поиск».
С пульта дистанционного управления
Начать сканирование с пульта ДУ можно несколько иным способом. Для этого потребуется:
- Щелкнуть кнопкой «Меню».
- В открывшемся окне выбрать опцию «Поиск» и нажать «Ок».
- Система предложит найти обновления.
- Управляя стрелкой «влево», выбрать положительный вариант и подтвердить действие нажатием кнопки «Ок».
Список каналов сформируется автоматически, останется только подождать, пока закончится операция.
Через ПК
Существует еще один способ, однако, из-за необходимости использовать компьютер и сложности выполнения, он редко применяется. К тому же его не всегда удается выполнить в домашних условиях. Суть метода состоит в изменении программы ресивера. Для успешной реализации поставленной задачи понадобится четко сформированный перечень программ Триколор со всеми необходимыми параметрами.
Как дилерам заработать на допсервисах
У дилеров «Триколора», реализующих гибридные ТВ-приставки и занимающихся их подключением, есть возможность дополнительно заработать на продаже устройств и сервисов для умного дома. Как это сделать? Вместе с ТВ-приставкой клиенту можно предложить подключение комплекта «Триколор Умный дом», центральным устройством которого является модуль управления. Помимо основных функций — управление домашней инфраструктурой умного дома, запись контента — модуль можно применять в роли беспроводной точки доступа, выводя в интернет ТВ-приставку и любые другие устройства, которые использует клиент. Таким образом пользователю не нужно будет приобретать отдельный Wi-Fi-адаптер с USB-подключением (так называемый «свисток»), необходимый для интернет-соединения. Стоимость модуля управления умного дома почти сопоставима со стоимостью «свистка», поэтому клиент без дополнительной платы получит доступ ко всем интернет-сервисам «Триколора» и возможность подключить систему умного дома.
Клиент вправе начать с минимального набора устройств, и потом, убедившись в удобстве и эффективности сервиса, — подключить все необходимые устройства «Триколор Умный дом». Дилер получает доход с продаж устройств умного дома. Еще одна возможность дополнительного заработка дилеров связана с реализацией скретч-карт для оплаты пакета «Онлайн ТВ». Оператор регулярно проводит различные акции для своих партнеров, направленных на стимулирование продаж таких карт и других интересных продуктов.
Пользователи стали избирательнее, а с подключением к интернету у них появляется широкий выбор сервисов: линейное ТВ с функциями управления эфиром, онлайн-кинотеатр, умный дом
Данные сервисы доступны на различных устройствах, поэтому дилеру важно уметь продемонстрировать клиентам все возможные варианты подключения к платформе «Триколора» и просмотра видеоконтента на экране смарт ТВ, смартфона, планшета и компьютера.. Дилеры, в свою очередь, получают новые источники монетизации, связанные с продажей устройств и сервисов для умного дома, а также реализацией скретч-карт.
Дилеры, в свою очередь, получают новые источники монетизации, связанные с продажей устройств и сервисов для умного дома, а также реализацией скретч-карт.
Специальный прибор
Установить спутниковую антенну довольно просто, а вот настроить ее нет. Для этого нам понадобится много различных инструментов и техники, но часто бывает антенну приходиться ставить в труднодоступные места и применять всю эту технику становится неудобно. Для этого рекомендуется использовать специализированное устройство для спутниковой антенны. При его эксплуатации не нужен телевизор и ресивер.
Один из самых популярных и удобных приборов называется Sat-Finder. Благодаря ему вы достаточно быстро, а главное качественно настроите вашу антенну, поэтому его чаще всего используют. Подключение и дальнейшее использование прибора довольно простое.
-
Вам необходимо установить его между ресивером и конвертером и подключить с помощью дополнительного кабеля. Не используйте слишком длинный кабель, рекомендуемая длина до 1.5 метра. Прежде чем подключать кабель, обратите внимания на обозначения разъёмов на корпусе индикатора.
- LNB-подключаемый дополнительный кабель.
- REC-подключаемый кабель для соединения прибора и ресивера.
Между ресивером и конвертером всё время присутствует напряжение. Во избежание поломки одного из устройств необходимо подключать и отключать его только при выключенном питание ресивера из сети.
Обязательно подключаем прибор за зеркалом тарелки, чтобы защитить его от электромагнитных волн.
-
После подключения идём домой, включаем ресивер и вводим действующей транспондер (можно выбрать из предложенного списка). Оставляем ресивер и возвращаемся к антенне и прибору.
Рекомендуется выбирать тот транспондер, который транслирует несколько каналов.
- Теперь необходимо включить прибор, и с помощью регулятора чувствительности установить стрелку примерно на середину шкалы (4-5 делений). Если прибор начал издавать писк, необходимо уменьшить чувствительность до того момента, пока не прекратится звук.
-
Далее, направляем антенну в сторону спутника, на который мы настраиваем, при этом меняем вертикальное положение антенны, чтобы стрелка отклонилась на максимум.
Если стрелка ушла вправо, необходимо уменьшить чувствительность.
- Когда вы добьётесь такого положения, возвращайтесь к ресиверу и отсканируйте выбранный трансбордер, убедитесь в том, что настройки были произведены на нужный спутник. Как только это подтвердилось, прибор можно отключить. Настройка закончена.
Сброс настроек спутникового приемника
Довольно часто обновленные прошивки выпускаются несколько «сырыми». Они проходят тестирование, но не всегда полное, и достаточное для повышения качества работы. В этом может крыться камень преткновения, вызывающий нестабильную работу.
Другим критерием может стать сохранение старых файлов конфигурации, которые хранят записи о несуществующих или неработающих транспондерах. Полностью очистить память ресивера можно только выполнив сброс его состояния к заводскому.
Этот делается очень просто:
- открываем основное меню приставки;
- находим пункт «Сбросить настройки» (обычно в разделе «О ресивере»);
- вводим Пин-код (по умолчанию «0000»);
- подтверждаем свои действия;
- ожидаем обнуления и перегружаем ресивер;
- проводим повторную настройку и поиск каналов.
Это необходимые действия, выполняемые как приоритетные. Но они могут и не привести к желаемым результатам. Если после сканирования список каналов из Вашей подписки остался неполным, то переходим к следующему шагу.
Что такое Триколор Онлайн
Раньше Триколор ТВ показывался только в режиме прямого эфира, то есть то, что показывалось в студии, автоматически транслировалась на телевизор к пользователю. Теперь же человек может подключить Триколор Онлайн, при помощи которого он может просматривать телепередачи не только в режиме прямого эфира, но и через приложение.
Это дополнительный сервис, который предлагает компания за дополнительную плату. Достаточно подключить приемник к интернету и получить автоматически большое количество возможностей, такие как:
- Более 140 каналов, которые становятся доступные пользователю после оформления пакета. Все они показаны в режиме HD, поэтому проблем с качеством просто не возникнет. Доступны различные тематики, можно поставить на паузу, а также перематывать передачи;
- Также пользователь может посмотреть с самого начала те передачи, которые уже идут. Если он опоздал на любимую передачу, то ему не нужно ждать повторного проигрыша. Доступна функция «Смотри с начала»;
- Архив всех передач, которым пользователь может воспользоваться в течение 7 дней. Если он хочет посмотреть передачу снова, то в архиве на протяжении 7 дней доступны передачи, которые уже были в эфире;
- Доступно можно посмотреть фильмы и сериалы на приставках системы Андроид ТВ, а также через приложение «Триколор Кино и ТВ»;
- Пользователь получает доступ к ассортименту игр прямо через приложение «Игры» на своем ТВ.
Данный пакет в текущее время стоит всего 1500 рублей в год. В итоге пользователь может получить около 153 каналов, 49 из которых в HD качестве. На самом деле, огромное количество функций и отличная ценовая политика делают данный тариф достаточно выгодным для пользователя.
Также посмотреть можно не только на телевизоре, но и даже на компьютере. Если качественно подключить, то можно адаптировать систему даже под пользовательский телефон. Об этом стоит поговорить далее.
Более подробно о пакете «Онлайн Триколор ТВ» стоит посмотреть в этом видео