Содержание
Что можно сделать через личный кабинет Билайн
Ознакомиться с функциональными преимуществами системы пользователи могут на приветственной странице. Для этого перейти по основному меню и выбрать соответствующий раздел.
- Тарифы – информация о подключенном тарифном плане и его подробное описание, изменение тарифа, инфо о балансе и подробный отчет о состоявшихся звонках, sms и mms, Internet-соединении по клиентскому договору с указанием периода;
- Услуги – данные о дополнительных услугах и их стоимости, управление функциями (отключение услуг и подключение других продуктов);
- Акции и бонусы – рекомендации сотрудников телекоммуникационной организации о персональных предложениях и о тарифном плане. Предложения могут включать бесплатные пакеты (минуты, sms или mms, Интернет-трафик) и бонусные баллы, зачисления денежной суммы на баланс;
- Оплата и финансы – пополнение баланса или лицевого счета стороннего лица, автоматическое пополнение с пластиковой карты или по смс;
- Смартфоны и гаджеты – онлайн каталог товаров (смартфоны, планшеты, Интернет и ТВ, аксессуары).
Управление самим аккаунтом производится в разделе «Настройки». В нем физлица способны изменить логин или установить новый секретный код, добавить контакты для восстановления аккаунта и т.д.
Абоненты могут пользоваться программой в период действия документа «Договор об оказании услуг связи ПАО Вымпелком-Коммуникации». Чтобы удалить личный кабинет и информацию, которая в нем находится, потребуется расторгнуть договор.
Пополнение баланса через личный кабинет Билайн
В разделе «Способы оплаты» клиенты могут перевести денежные средства с пластиковой карты на баланс.
- Открыть приветственную страницу системы и навести курсор на активную строку «Оплата и финансы». Выбрать подраздел «Пополнить счет»;
- Определить направление перевода;
- Опуститься к пункту «Пополнение счета с банковской карты», проверить поле «Получатель платежа» и заполнить сумму перевода (от 100 рублей до 15000 рублей), и оплатить выбранную операцию;
- Открыть окно банка для подтверждения перевода.
Если физлица не способны оплатить сотовую связь по пластиковой карте, рекомендуется воспользоваться услугой «Мобильный платеж». Для этого зайти по адресу https://yaroslavl.beeline.ru/customers/how-to-pay/oplatit-so-scheta/, выбрать направление перевода и выполнить списание денежных средств через смс.
Детализация звонков Билайн в личном кабинете
Детализация звонков производится тремя различными способами:
- Sms. Отправить адрес электронной почты в смс на короткую комбинацию 1401. Получить письмо с прикрепленной электронной таблицей и открыть его в программе Excel или в аналогичном ПО;
- Личный кабинет. Зайти в настройки учетной записи и выбрать подраздел «Детализация». Указать период (сутки, неделю, две недели или месяц) и кликнуть по баннеру «Составить отчет». Ознакомиться со структурой расходов и детализаций на соответствующих вкладках;
- Офис телекоммуникационной компании. Обратиться в офис телекоммуникационной организации с паспортом гражданина РФ и распечатать детализацию за определенный период.
Услуга предоставляется для физических лиц и бизнеса, подключенным абонентам с предоплатной системой расчетов.
Что такое Билайн ТВ
Если вкратце, то Билайн ТВ – это приложение. Его можно скачать на стационарный компьютер или ноутбук. Программа абсолютно бесплатна. После установки клиент получает:
- до 250 каналов в HD качестве;
- возможность подключения нескольких устройств одновременно;
- выбор звуковой дорожки для просмотра фильмов и программ в оригинале или с субтитрами;
- интерактивная программа передач;
- поиск записей телепрограмм за 2 недели;
- возможность поставить программу на паузу, даже во время прямого эфира;
- 13 пакетов телеканалов на выбор.
Смотреть видео можно даже в дороге. Главное условие – стабильный доступ в интернет. У сервиса также имеется одна интересная способность. Вы можете начать смотреть фильм или телепередачу на одном устройстве, например, на телефоне, а через некоторое время продолжить на ПК.
Важно знать! Сервис доступен только физическим лицам. Если номер оформлен на организацию или юридическое лицо, активировать его не получится
Как использовать номер, если забыл пароль
С каждым может случиться неприятная ситуация, когда в доступе на персональную страницу сайта Билайн будет отказано. Причина простая – пользователь забыл уникальный пароль от входа в систему. Чтобы войти, потребуется провести процедуру восстановления, алгоритм максимально схож с первой регистрацией на ресурсе:
- На странице авторизации кликните на кнопу получения идентификационного кода либо введите *110*9#.
- Спустя некоторое время придет SMS с кодом. Напишите комбинацию в соответствующем поле идентификационного меню.
- После создания обязательно замените пароль и придумайте уникальный, который будете знать только вы.
Если вы потеряли пароль от системы, не стоит подбирать наудачу последовательность символов. В случае указания неверного кода 10 раз, доступ на сервис будет автоматически заблокирован на один час.
Личный кабинет – это отличный инструмент в руках пользователя. Он поможет создать идеальные условия использования сотовой связи и при этом сэкономить. Регистрация на сайте не потребует много времени и сил. Для входа потребуется лишь действующий номер мобильного.
Подключение Билайн ТВ
При подключении к оператору с нуля нужно выполнить три действия:
- Проверить, возможно ли подключить сервис.
- Выбрать тарифный план.
- Вызвать и дождаться мастера.
Учитывая, что сервис предоставляется при наличии высокоскоростного подключения, ваш дом должен быть подсоединён к сети домашнего интернета Билайн. Проверить доступность вы можете на этой странице. Введите название улицы и номер дома, после чего программа оповестит вас, возможно ли подключение по указанному адресу. Если вы уже пользуетесь домашним интернетом Билайн, ничего уточнять не нужно. Техническая возможность уже имеется. Переходите сразу к следующему пункту.
Выбрать тариф нужно на той же странице, где вы проверяли адрес. Под заголовком страницы отметьте необходимые для подключения услуги. В нашем случае вам нужно отметить «Интернет» и «Цифровое телевидение». Выберите интересующий вас тариф для интернета, затем для телевидения, нажмите «Подробнее». На открывшейся странице нажмите «Добавить в корзину» для каждого из тарифов
Обратите внимание, что вы можете подключить Билайн ТВ, даже пользуясь интернетом другого провайдера. Однако вам придётся дополнительно платить 120 руб
за обслуживание линии.
Существующее абоненты могут подключить тариф Билайн ТВ в личном кабинете для пользователей Домашнего интернета. Введите свой логин и пароль, перейдите в раздел заказа услуг, подключите желаемый тариф. Через некоторое время с вами свяжется специалист компании и обсудит детали доставки оборудования.
Мобильный пенсионер
Местная связь
Входящие звонки | 0 руб. за минуту |
Звонки на 5 выбранных номеров Московского региона | 1,25 руб. за минуту |
Звонки на любые номера Московского региона | 3,95 руб. за минуту |
Звонки на любые номера при нахождении в Московской области (кроме 5-ти выбранных номеров) | 3,16 руб. за минуту |
Междугородная связь
Звонки на номера «Билайн» по России | 7,5 руб. за минуту |
Звонки на другие номера по России | 14 руб. за минуту |
Звонки на номера оператора «Киевстар» в Республику Крым и г. Севастополь | 12 руб. за минуту |
Звонки на номера других украинских операторов Республики Крым и г.Севастополя | 24 руб. за минуту |
Международная связь
Звонки на номера «Билайн» стран СНГ | 12 руб. за минуту |
Звонки на номера других операторов стран СНГ | 24 руб. за минуту |
Звонки в Европу, США и Канаду | 35 руб. за минуту |
Звонки в страны Северной и Центральной Америки (кроме США и Канады) | 40 руб. за минуту |
Звонки в остальные страны | 55 руб. за минуту |
Сообщения
SMS на номера российских операторов в Московском регионе | 1,95 руб. |
SMS на номера российских операторов в другие регионы России | 3,95 руб. |
SMS на номера «Билайн» в странах СНГ | 3,95 руб. |
SMS на номера международных операторов | 5,45 руб. |
Входящие MMS | 0 руб. |
Исходящие MMS | 9,95 руб. |
Подключение Билайн ТВ
Как подключить Билайн ТВ:
- Заключите договор с поставщиком связи на доступ к сервису.
- Проверьте, что компьютер подключен к сети интернет через сетевой кабель или по Wi-Fi.
- Загрузите специальную программу на ПК (о том, как это сделать расскажем ниже).
Телевидение от Билайн обладает интуитивной системой поиска, подстраиваясь под интересы пользователя. В первую очередь ему будут предложены видео той тематики, которой он интересовался ранее.
Клиентам доступен ряд тарифных планов на выбор:
- стартовый – 74 канала, стоимость 150 руб/мес ;
- кино – 24 канала, стоимость 249 руб/мес;
- спорт – 5 каналов, стоимость 149 руб/мес;
- специальный – 76 каналов, 195 руб/мес;
- детский – 13 каналов, стоимость 149 руб/мес;
- познавательный – 19 каналов, стоимость 199 руб/мес;
- для взрослых – 6 каналов, стоимость 299 руб/мес;
- матч! Футбол – 3 канала, стоимость 380 руб/мес;
- настрой кино! – 5 каналов, стоимость 319 руб/мес;
- ШАНТ премиум HD – 1 канал, стоимость 240 руб/мес;
- Amedia Premium HD – 2 канала, 240 руб/мес;
- Матч Премьер HD – 1 канал, стоимость 219 руб/мес.
Также можно оформить специальную подписку на фильмы по следующим тарифам:
- ivi – 199 руб/мес, light версия 99 руб/мес;
- AMEDIATEKA – 599 руб/мес (для абонентов тарифов «Домашний интернет и ТВ» и «Все в одном» специальная цена 350 руб/мес);
- категория 18+ — 199 руб/мес.
Подключиться к сервису может абонент любой сети и с любым провайдером домашнего интернета. Новые клиенты могут воспользоваться специальным предложением – 30 дней абсолютно бесплатного просмотра. Помимо просмотра телеканалов, пользователи могут взять в аренду фильм или приобрести его навсегда. Это может быть новинка, только что прошедшая в кинотеатре, или старая добрая классика. Стоимость одного фильма начинается с 99 рублей.
Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Обратите внимание! Если у абонента закончились деньги на счету, продолжить просмотр любимых телепрограмм можно с помощью доверительного платежа. Взять его можно в Личном кабинете Билайн или по номеру телефона горячей линии
Для удобного пополнения счета можно привязать к нему банковскую карточку.